智能OPPO手機價格聯盟

【E薦讀】在今年的全球智能手機大戰中,OPPO和vivo無疑是最大的黑馬

保定晚報E時代2020-11-19 15:46:55


接地氣才是商業的最大邏輯

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無論是從銷量還是品牌認知度上來看,OPPO和ViVo都獲得了巨大的成功。

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OPPO、vivo和華為、蘋果的對戰某種程度上可以看作是草根和精英的對戰。就像在美國大選中主流精英媒體輸給了草根社交媒體一樣,OPPO、vivo組成的藍綠大軍也給了華為、蘋果等高科技代表猛烈一擊。草根戰勝精英的案例還不止于此。近幾年,很多國際大牌銷量下滑嚴重,網紅做淘寶卻風生水起,銷量驚人。

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以上這些現象似乎都證明了一個道理:接地氣,才是商業最大的邏輯。

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能夠解決一個用戶最痛的痛點就好

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老子在《道德經》里說,“萬物之始,大道至簡,衍化至繁”。這句話放在商業競爭中再適合不過,所有復雜的商業戰略其實都繞不開一個最簡單的商業理念:解決客戶痛點。

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對于消費者來說,“雙曲面、全面屏”等炫目的技術概念與“充電五分鐘、通話兩小時”和“柔光自拍,照亮你的美”相比,后者更讓人感到親切和實用。因為充電和拍照,是用戶最為看重的功能,是每個人對于手機最基本的訴求。而那些花哨的技術概念,人們感知不夠深刻。有時候,一個功能齊全,技術感很強的手機遠不如一個能解決最基本訴求的手機。對于企業來說,能夠解決一個用戶最痛的痛點就好。

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網紅做淘寶能夠風生水起也是因為他們能夠站在消費者的角度,想他們所想的,給他們想要的。消費者想要性價比高的,網紅就找性價比高的。他們比普通消費者了解更多的渠道,更豐富的資源,自然能在大浪淘沙中找到最適合消費者的,而不是像很多大牌一樣,把自己認為好的推薦給消費者。

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OPPO、vivo和網紅的勝利說明,更多時候,最簡單、樸素的商業理念往往能獲得最成功的商業結果。

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不基于人性的弱點設計產品,不要讓用戶到處去找品牌

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接地氣的商業戰略,更能夠讓消費者有情感上的認同。

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OPPO和vivo在遍地互聯網思維、互聯網營銷的市場環境中仍舊堅守線下渠道銷售以及傳統電視綜藝媒體營銷,盡管有些人覺得這種打法守舊而又保守,但最后取得的結果大家有目共睹。

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其實這些戰略更能讓用戶最直接的感覺到商業的真誠。無論是線下渠道還是電視等傳統媒體,這些都是離用戶最近的地方,是用戶接觸最為頻繁的地方,更容易讓他們直接感觸到商品的好壞,對商品有更直接的概念。

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在產品設計中有個通用的法則是,不基于人性的弱點設計產品。在商品營銷、售賣中也應該有個通用法則,不要讓用戶到處去找品牌,而是讓品牌到達用戶隨處可見的地方,這是一種真誠,用戶喜歡的真誠。就像淘寶網紅做各種直播與消費者互動,答疑解惑,讓自己的服務深入到他們生活的方方面面,甚至和用戶做起朋友。而一些所謂大牌,還是站在距離消費者特別遠的地方,用明星大咖做代言。美則美矣,少了誠意。

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商業應該少一些利益上的考慮,讓商業真誠回歸用戶。

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消費者更注重精神上的滿足

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當下,我國正處于一個消費升級轉型期,過去的大眾化消費正在向多元化、小眾化消費改變,消費者更注重精神上的滿足。所有商業只有和消費者在情感上產生聯系,才更容易獲得成功。對于企業而言,應該本著謙卑之心,秉持簡單樸素的商業戰略去獲得客戶,占領市場。

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有人說過,消費者不是傻瓜,她是你的妻子。如果你認為僅憑幾句口號,幾個干巴巴的形容詞就能誘使她掏腰包購買任何東西的話,那么你就褻瀆了她的智慧。每個企業都應該給自己提個醒,與其高高在上,不如接點地氣,對你的客戶真誠點。


來源:互聯網周刊

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