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Linke?shop領客智慧門店出征西安,“大數據應用“加速零售智能升級

星之火網絡傳媒2020-11-19 15:11:51

2016-09-30星之火網絡傳媒

需求變革催生新商業模式的誕生,與人們日常生活方式相關的實體零售門店正著力于新一輪變革。

冬去春來,萬物復蘇。3月23日-25日,主題為 “新生態、新思維、新價值”第九屆中國商業信息化行業大會在古都西安盛大召開。會議旨在構建中國零售、餐飲信息化產業生態圈交流、合作平臺,集合行業資深、新銳等實力企業和專家資源,共同把脈新的商業信息化行業發展走勢,探討移動互聯時代,零售IT如何創新突破,攜手共進,打造極具代表性的產業鏈聯盟。

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作為國內領先的零售連鎖移動互聯運營服務商,華陽信通受邀出席此次盛會,強勢推出與adidas、百佳超市、樣樣好.貢茶等零售品牌深度合作的零售門店互聯網化解決方案——Linke shop領客智慧門店,在“未來零售.智能便利店體驗區,”與來自全國各地各業態的終端用戶、眾多實力經銷商、渠道商等3000多個參展商同臺溝通交流,展示互聯網時代的新技術,邀眾嘉賓一起近距離感受“智慧門店“的升級帶給顧客的便利體驗。

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(未來零售.智能體驗區,領客智慧門店引爆現場)


大會期間,華陽信通CMO武盼參與了“新生態.新思維.新價值”行業發展大型研討會,從商業模式、大數據營銷、服務升級等多個層面,與廣百、賽格集團、九毛九餐飲、海底撈、微信支付等行業大咖,就“創建行業新生態圈,提升商業信息化服務新價值”等話題,探討零售門店互聯網化的落地方向、方法、渠道。

“如何通過創建生態圈和資源整合,提升客戶忠誠度“一時成為大會討論的焦點。在商品極其豐富的當下,企業經歷了從經營產品到經營用戶,再到經營粉絲的變化歷程。這一切表明零售業關注商品、顧客、服務的本質沒有變,但外在環境、工具、移動互聯網時代消費者購物習慣發生了變化。

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研討會上,華陽信通CMO武盼認為,面對這種變化,企業需要解構零售實體以往的商業配置,重構新的商業形態,以適應不斷升級的消費需求,并學會利用互聯網的工具,通過大數據進行精準營銷,深度挖掘消費的需求,為消費者提供便捷、及時、美好的購物場景及個性化的服務,以保持廣大線下消費用戶對門店的粘度和忠誠度。


然而,很多傳統零售企業至今無法掌握顧客的個體信息,做不到精準推送,更別談其他的服務。以消費者最關心的上市新品和優惠打折信息為例,他們找到了消費者后,該推送什么內容卻沒有什么經驗。因此,從數據貼近消費者, 洞察消費者,創造全新價值,是移動互聯網時代形勢下,零售行業所需要努力的方向。


領客智慧門店基于門店以“實體商業與虛擬商業相結合“的經營模式,把“以消費者為核心”的理念落到實處,借助互聯網手段,以線下支付為數據入口,以移動互聯網為橋梁,幫助實體零售與消費者在不同的節點產生聯系,以適應消費者不分時間、地域的個性化消費需求。在實踐案例方面,一家咖啡館應用領客智慧門店45天后,門店業績提升100%,便是最好的證明。可見,大數據的營銷應用并沒有人們想象中的那么遙不可及。


未來的競爭不是企業之間的價值鏈的競爭,而是突破企業內部體系的生態圈的競爭。 以客戶為中心,通過建立新的行業生態圈和資源整合,共同打造客戶忠誠度。華陽信通十年專注零售實體互聯網轉型,期待與更多的零售實體商戶和IT服務商打造合作共贏新格局,為零售的行業發展注入新的動力,創造全新價值。


線上線下融合已是大勢所趨,各類IT技術加以整合,實現門店的互聯網化、智能化,增強顧客的交互性、服務精準性、會員粘性。憑借華陽信通十年深耕零售行業的實踐經驗,領客智慧門店正在以全新思維融入新的經濟業態中,提供最落地的解決方案,與實體零售共生共贏。

?(憑借先進的技術及落地方案——領客智慧門店,華陽信通榮獲2015-2016年度新銳企業獎)

領客智慧門店適用于連鎖零售、餐飲娛樂、購物中心、超市等多種零售業態,通過連接智能終端設備,加載領客O2O平臺的云端服務,為6000萬線下商戶提供信息化升級、數據營銷、移動電子商務、移動支付等綜合服務,全方位促進零售門店玩轉互聯網,打造智慧門店。 ?



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